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Cup24.it privacy & data

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Role

value: controller
Titolare del trattamento è Cupsolidale Srl con sede in 50122, Firenze, Viale della Giovine Italia 17
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Data categories

category: identifying
nome , cognome , indirizzo email , codice fiscale , numero di telefono cellulare
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category: health
i dati relativi alla salute connessi alle prestazioni prenotate
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category: device
gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti
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Purposes

purpose: booking of healthcare services
La Titolare svolge esclusivamente un servizio di prenotazione ed eventualmente gestisce il pagamento
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purpose: newsletter to past bookers
Il nome , cognome , indirizzo email sono anche trattati per l'invio della newsletter di carattere informativo
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purpose: feedback collection and publication
La finalità di tale trattamento è la valutazione degli standard delle prestazioni eseguite
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purpose: statistical analysis of site use
ottenere informazioni statistiche sull'uso dei servizi
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Retention

scope: booking dataperiod: 24 mesi
i dati delle prenotazioni sono conservati da cup24.it in forma direttamente consultabile per 24 mesi dalla prenotazione
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scope: booking data after encryptionperiod: 10 anni
cancellati integralmente decorsi 10 anni dalla prenotazione
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scope: navigation dataperiod: sette giorni
I dati di navigazione non persistono per più di sette giorni
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scope: AI chat and WhatsApp conversationsperiod: 30 giorni
le conversazioni della chat sul sito e di WhatsApp sono conservate sui server della Titolare per 30 giorni
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scope: email messages and ticketsperiod: 24 mesi
i messaggi di posta elettronica e i relativi ticket per 24 mesi
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Residency

region: European Union
I contenuti delle richieste elaborate dai sistemi di intelligenza artificiale sono trattati esclusivamente all’interno dell’Unione Europea
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International transfers

mechanism: DPF
Il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza adottata dalla Commissione europea per l’EU-U.S. Data Privacy Framework
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Subprocessors

L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento che, ai sensi dell’art. 28 del Gdpr, trattano i dati per conto della Titolare può essere richiesto scrivendo a privacy@cup24.it .
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Data processing agreement

Deletion

route: request by email to privacy@cup24.it
Per l'esercizio dei diritti di cui agli artt. 15-22 del Regolamento
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Data subject rights

right: access, rectification, erasure, restriction, objection, portability
l'accesso ai propri dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che li riguarda o di opporsi al trattamento, nonché il diritto alla portabilità dei dati
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right: withdraw consent
gli interessati hanno inoltre il diritto di revocarlo in qualsiasi momento
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right: complaint to authority
hanno il diritto di proporre reclamo al Garante
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